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故障自行判断
智能移动体验中心 / 2009-06-18

一、各品牌手机通病

 

1. 新手机电池用完后自动关机,再充电无法充电,手机无法开启

新电池由于没有激活,一般电池电量用尽后,通过机身充电无法充进,此时只有将电池放万能充上充5分钟左右,再放手机上充电才可以充进。因此出现该问题,一般不是手机硬件问题,新手机请在提示电量低的时候就进行充电,不要使用到自动关机。

 

2. 手机进水或受潮后不能开机或异常

手机进水有两种情况,如果进了海水,那么恭喜你,因为海水具有腐蚀性,进了海水后的手机由于主线路板电路被腐蚀,因此修好的概率很低。如果进的是淡水,那么请不要抱着侥幸的心理,用电吹风之类的烘干后开机,因为进水后,若马上拔出电池,主机不通电,那么在进行专业处理后,80%的可能,机器可以正常使用,若在电路没有处理的情况下强行开机,可能由于通电造成部分元器件短路或烧毁,维修的难度则大大高于不通电前。因此进水后马上拔电池,交由专业人员处理后再开机是正确的选择。

 


二、多普达手机常见问题

 

3. 系统速度慢,会死机

多普达HTC或者同类Windows mobile手机包含一套类似电脑操作系统的OS,但是请不要将手机和电脑进行比较,无论从性能和速度方面来看,手机和电脑都是有差距的。开过多的窗口和后台运行过多的程序都会导致死机。一般重新启动后则恢复正常。养成开一个程序关闭后再开另一个程序的习惯。

另外由于摔了或者强烈震动后造成的手机死机,则和主板芯片松动有关,发生这种情况请交由专业人员维修。
 

4. 手机充电或长时间通话会发热,发烫

由于新机型使用了高频率CPU,并且主板设计很薄,散热不是很理想,因此新出的机型充电或者长时间使用会导致手机发热,这个是正常现象,并非手机故障。
 

5. 电池使用时间少,待机时间短

多普达手机正常待机时间均在1天~2天之间,个别机型由于电池容量小,耗电特别厉害,当然待机时间长短和个人使用习惯也有很大的关系。
 

6.系统升级,手机刷机失败

您可以在对手机解锁后升级刷机,若没有解锁即刷机可能造成手机ROM的损坏,严重的可能要对硬件进行维修。因此在您没有确切的把握的时候,请不要自己升级,可以请教专业人员帮忙。


 

三、诺基亚手机常见问题


7. 系统经常自动重启,关机

Nokia新出的机型电池脚设计都是爪子式的,经常插拔电池会使得电池脚松动。由于电池脚接触问题,当发生震动时,就会导致手机无故关机和重启,并且可能会无法开机。可以使用镊子将电池脚并拢,卡紧,一般可以解决这个问题。
 

8. 电池使用完了自动关机后再充电无法打开手机,或停在nokia开机画面

约有10%的可能,当手机在进行操作的时候,例如通话中,或者听音乐,或者玩游戏时突然电池用尽自动关机,则会导致系统的损坏。若是这样导致的无法开机或者开机定屏,请先交由专业人员用专用工具进行刷机,若刷机无法恢复,则要进行硬件维修。因此在手机提示电量低的情况下,请勿再进行耗电量大的操作。
 

9. 自动发送短信,或无故重启

nokia手机系统病毒会导致这种情况,请将存储卡拔出后,将手机恢复出厂设置即可!
 

10. 系统运行速度慢

手机内存卡上安装过多的程序,使得系统不停的对内存卡进行访问。拔出内存卡后重新启动手机试下,若情况有所好转,则对内存进行格式化。
 

11. 在线升级失败,无法开机

手机的ROM损坏,让专业人员使用专门刷机设备升级,若无法升级则需要对硬件进行维修。

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